Tekoo（提供：Verdent AI, Inc.）のアカウントとデータは、以下のいずれかの方法で削除できます。アプリをアンインストールしただけでは、アカウントとデータは削除されません。
方法1：アプリ内で削除する
- Tekoo アプリを開き、「マイページ」を開きます。
- 「設定」→「アカウントを削除」を選びます。
- 表示される内容を確認し、削除を確定します。
方法2：メールで削除を申請する（アプリを利用できない場合）
- Tekoo に登録したメールアドレスから、support@tekoo.ai 宛にメールを送ってください。
- 件名は「アカウント削除依頼」とし、本文にログイン方法（Apple / Google / LINE）を記載してください。
- 当社でご本人確認を行い、削除が完了したらメールでお知らせします。
削除されるデータ
- アカウント情報（識別子、氏名、メールアドレス、プロフィール画像）
- 履歴書、職務経歴書等のアップロードしたファイルとその解析結果
- 希望条件
- 連携または転送により取得したメールと、そこから抽出した求人情報
- アシスタントとの会話、求人への反応、記憶された情報
- プッシュ通知用のトークン
削除までの期間
アカウント削除の手続き後、30日以内にすべてのデータを削除します。バックアップに含まれるデータも同期間内に削除されます。ただし、法令により保存が必要な情報は、当該期間保存します。
Gmail 連携の解除
アカウントを削除すると、Gmail 連携も解除されます。Google アカウントの「サードパーティ製のアプリとサービス」からも、Tekoo へのアクセス権を取り消すことができます。
アカウントを残したままデータを削除したい場合
- アシスタントの記憶は、アプリ内で個別に削除できます。
- Gmail 連携を解除すると、取得済みのメールの内容は30日以内に削除されます。
- その他のデータの削除をご希望の場合は、support@tekoo.ai までご連絡ください。